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Avete domande sul funzionamento della nostra piattaforma? Vi invitiamo a consultare la sezione Domande frequenti (FAQ) del nostro sito.

Domande e risposte

Abbiamo il diritto di chiedere modifiche?
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Sì, potete richiedere tutte le modifiche che volete. Ma si noti che solo le prime cinque richieste sono gratuite. Le richieste successive saranno addebitate.

Perché dovrei affidarmi a voi per personalizzare il mio tatuaggio?
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Il vostro corpo merita un tatuaggio personalizzato al 100%. Il prezzo di un tatuaggio professionale parte da poche decine di euro sulla nostra piattaforma. A questo prezzo, un grafico professionista terrà conto delle vostre esigenze e vi consegnerà un tatuaggio in formato digitale su misura per voi. Se il tatuaggio è di vostro gradimento, non dovrete fare altro che fissare un appuntamento con un tatuatore professionista per farlo trasporre sulla vostra pelle. E se, nella peggiore delle ipotesi, il tatuaggio non vi soddisfa, non c'è problema: potete sempre chiedere al nostro grafico di apportare modifiche per adattarlo alle vostre esigenze. Potete fare tutte le modifiche che volete, ma solo le prime cinque sono gratuite.

Quali sono i tempi di consegna?
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Per impostazione predefinita, sono necessari da 10 a 15 giorni lavorativi per ottenere una prima versione del tatuaggio. Per ogni richiesta di modifica, sono necessari altri 10 giorni circa.

Per un'opzione Express, sono necessari fino a 5 giorni lavorativi per ottenere la prima versione del disegno. Ogni ulteriore richiesta di modifica richiede altri 5 giorni.

Come posso pagare il mio ordine?
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Potete pagare il vostro ordine utilizzando la nostra soluzione di pagamento sicura Stripe.

In quali Paesi offrite i vostri servizi?
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Offriamo i nostri servizi in tutto il mondo, a condizione che la nostra soluzione di pagamento sia disponibile nel vostro paese.

Posso ottenere un rimborso per il mio ordine?
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No. Una volta che l'ordine è stato accettato e viene elaborato, non accettiamo richieste di rimborso. Ogni ordine rappresenta un'enorme quantità di lavoro che coinvolge diversi professionisti del processo creativo: project manager, artista.

Quanto costa una richiesta di modifica?
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Le prime cinque richieste di modifica sono gratuite. Successivamente, ogni richiesta di modifica costa il 10% del prezzo iniziale del progetto.

Perché non offrire un ritocco gratuito e illimitato?
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Abbiamo optato per la trasparenza. Credete davvero che un fornitore di servizi possa fornire ritocchi illimitati senza farvi pagare? Ogni progetto grafico comporta un grande sforzo umano. Alcuni fornitori di servizi offrono ritocchi illimitati, ma senza impegnarsi sui tempi di consegna. In realtà, potreste dover aspettare diversi mesi anche per la minima modifica del vostro progetto. Noi preferiamo essere trasparenti. Potete richiedere tutte le modifiche che volete. Le prime cinque richieste sono gratuite. Le richieste successive sono a pagamento.

Desiderate un disegno di tatuaggio? Contattateci per un preventivo personalizzato.